Perguntas frequentes

Ficou com alguma dúvida sobre as soluções da Adapt Link?

A seguir, listamos as dúvidas mais frequentes e as respectivas respostas. Caso sua dúvida não esteja na lista, você pode entrar em contato conosco por telefone, redes sociais ou formulário.

Para quem quer contratar

Como funciona a instalação da internet da Adapt Link na minha casa ou empresa?

Quais são as formas de pagamento?

A velocidade da internet que eu contratei é garantida?

A Adapt Link fornece o roteador wi-fi ou eu preciso adquiri-lo?

Para quem já contratou

Preciso mudar de endereço, o que eu faço para levar a internet para o novo local?

Como faço para mudar o plano de internet residencial?

Como posso contratar outros tipos de soluções para minha empresa?

Como faço para ter a 2ª via do boleto para pagamento?

Como posso pagar a mensalidade após o vencimento?

Por que minha internet está com velocidade reduzida?

Por que minha internet está lenta?